來(lái)源:中國(guó)教育報(bào) 2009-08-07 09:42:09
■本期話題:家校溝通
有家長(zhǎng)說(shuō),現(xiàn)在的班主任厲害,動(dòng)不動(dòng)就請(qǐng)家長(zhǎng)。孩子要是犯了錯(cuò),家長(zhǎng)都得跟著被班主任劈頭蓋臉地訓(xùn)斥一頓。“無(wú)論你多忙,都得立馬趕到班主任面前挨訓(xùn)”。
有班主任說(shuō),以前,班主任說(shuō)什么家長(zhǎng)聽(tīng)什么?涩F(xiàn)在,家長(zhǎng)敢推門進(jìn)來(lái),告訴你應(yīng)該這樣、應(yīng)該那樣,誰(shuí)都比你更“老師”。教育是一門學(xué)問(wèn),哪能這樣亂來(lái)?班主任和家長(zhǎng),雙方都有說(shuō)不完的理。原本應(yīng)該攜手合作的雙方竟然變成了冤家。
其實(shí),我們應(yīng)該允許班主任有時(shí)有些自己的情緒,有些常人的缺點(diǎn)。而班主任也應(yīng)該理解家長(zhǎng)偏愛(ài)自己孩子的私心和需要尊重的自尊心。站在第三方的角度看,誰(shuí)都不是弱者,需要的是雙方更多的理解和溝通。
本期刊登幾則智慧老師、家長(zhǎng)的家校溝通的法則,希望能給困惑中的您一些啟發(fā),愿您也能早日奏響家校和諧曲。
——編者
【主任感言】
善意的提醒
吳敏:下午放學(xué),家長(zhǎng)們紛紛走進(jìn)教室接孩子。一位老人輕輕碰碰我的肩膀:“吳老師,‘根’與‘跟’這兩個(gè)字現(xiàn)在是否通用了?”老人邊說(shuō)邊看著黑板,我扭身一看,我將“樹(shù)根”的“根”寫(xiě)成了“跟著”的“跟”。老人分明是看出了我的錯(cuò)誤,卻只是以這樣一種詢問(wèn),甚至帶著一絲請(qǐng)教的意味在善意地提醒我。謝謝我可愛(ài)、可敬的家長(zhǎng)!
最大的信任
劉陽(yáng):雖然帶班時(shí)間不長(zhǎng),但是真的感到家長(zhǎng)們都很支持我的工作,在這里向你們表示感謝。你們的關(guān)注是我工作的動(dòng)力。你們?nèi)绱诵湃挝,那么我沒(méi)有理由推卸責(zé)任,沒(méi)有理由不教好孩子們。我不怕累,累又算得了什么?孩子們健康成長(zhǎng)是我們都希望看到的,得到家長(zhǎng)和孩子們的肯定是對(duì)老師最大的安慰。我需要你們的支持!
真誠(chéng)的挽留
王曉艷:聽(tīng)到校長(zhǎng)宣布我去教一年級(jí)時(shí),我的心咯噔一下。真的舍不得!晚上,接到明明媽媽的電話,她猶豫地問(wèn)我是不是不教她兒子了?當(dāng)聽(tīng)到我說(shuō)是時(shí),她哽咽了:“王老師,這個(gè)決定能不能改變了?如果我們家長(zhǎng)要求您留下來(lái),校長(zhǎng)會(huì)不會(huì)讓您留下來(lái)?我接受不了這個(gè)決定。我聯(lián)合其他家長(zhǎng)一起去找校長(zhǎng),行不行?”她一連串的追問(wèn)使得我忍不住落淚。
共同的力量
王玲靈:孩子的進(jìn)步離不開(kāi)家長(zhǎng)的鼓勵(lì)和幫助。老師希望每個(gè)家長(zhǎng)都能重視孩子的教育,配合學(xué)校、老師開(kāi)展好各項(xiàng)工作。家長(zhǎng)們,我會(huì)在班級(jí)博客中提出一些問(wèn)題,咱們共同想辦法、出點(diǎn)子,引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。老師和家長(zhǎng)的目標(biāo)是一致的,多一個(gè)人,就多一份力!家長(zhǎng)跟我可以有啥說(shuō)啥。幫助我更加了解孩子、了解您的需求,有針對(duì)性地采取教育措施。
【專家觀點(diǎn)】
依賴型、評(píng)價(jià)型、距離型……您知道身邊的家長(zhǎng)都是哪種類型?
家長(zhǎng)不同 溝通方式也該不同
■蘇尚鋒
有些家長(zhǎng)會(huì)事無(wú)巨細(xì)地與老師交換意見(jiàn),有些家長(zhǎng)則持冷眼旁觀的態(tài)度,有些家長(zhǎng)會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)班主任的威信,也有些家長(zhǎng)會(huì)持審視、監(jiān)督的姿態(tài),發(fā)表議論,對(duì)班主任工作指手畫(huà)腳,有些家長(zhǎng)熱衷于與班主任建立良好關(guān)系,希望孩子能從中獲益,也有些家長(zhǎng)會(huì)對(duì)班主任敬而遠(yuǎn)之,保持一定距離。不同家長(zhǎng)間的迥異情況與個(gè)性差別給班主任的家校溝通工作平添了許多復(fù)雜性,使得很多班主任都對(duì)家校溝通表現(xiàn)出一定程度的焦慮和不適應(yīng)。
家長(zhǎng)可分為幾種類型
雖然難以窮盡家校溝通中的各種情狀,但我們還是可以大致將家長(zhǎng)概括為6種類型:依賴型、旁觀型、支持型、評(píng)價(jià)型、交際型、距離型。
支持型家長(zhǎng)是一種理想的家校關(guān)系類型,具有正向積極的促進(jìn)意義。
對(duì)于依賴型家長(zhǎng),只要與家長(zhǎng)約定交流時(shí)間和方式,不要過(guò)多占用工作和休息時(shí)間,就不會(huì)有太大的難度。但一定要讓家長(zhǎng)清楚地知道,家庭教育無(wú)可替代。要求家長(zhǎng)相應(yīng)地承擔(dān)在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的獨(dú)立責(zé)任。
旁觀型和距離型的家長(zhǎng)是一種交往消極型家長(zhǎng),他們的行為背后往往有其自身的客觀原因。一方面可能是由于家長(zhǎng)受教育水平不高、工作忙碌、文化上有差距、經(jīng)濟(jì)上有劣勢(shì)等因素,另一方面也可能是家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育和班集體建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)程度不高,或是在教育方面的束手無(wú)策。
如果家長(zhǎng)在家校溝通中受排斥,往往會(huì)造成學(xué)生在學(xué)校教育中被隱性排斥的事實(shí)。這樣的家庭需要班主任給予更多的關(guān)懷,創(chuàng)造機(jī)會(huì)傾聽(tīng)這類家長(zhǎng)的內(nèi)心想法。
交往消極型家長(zhǎng)容易在家校溝通中處于一種被動(dòng)狀態(tài),需要班主任積極引導(dǎo)和熱心鼓勵(lì),有時(shí)還需要給予一定的指導(dǎo)與教育。
評(píng)價(jià)型和交際型兩類家長(zhǎng)往往問(wèn)題較大。前者容易對(duì)班級(jí)事務(wù)評(píng)頭論足、橫加干涉,會(huì)讓許多班主任老師難以應(yīng)對(duì);后者則會(huì)動(dòng)用各種的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)滲透、影響班級(jí)工作,有時(shí)還會(huì)干擾班主任正確平等地處理學(xué)生事務(wù)。
追問(wèn)班主任的角色定位
這就需要我們反過(guò)來(lái)追問(wèn)班主任在家校溝通中的角色定位問(wèn)題。從班主任的社會(huì)角色內(nèi)涵出發(fā),班主任在家校溝通方面的工作職責(zé)主要反映了班主任在學(xué)校教育制度中特殊的位置與身份。
解讀教育部2004年頒發(fā)的《班主任工作規(guī)程》第一章對(duì)“班主任工作崗位”的描述,班主任角色的制度性期望是“班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者,是班級(jí)德育工作的主要實(shí)施者和責(zé)任人”。雖然班集體建設(shè)與班級(jí)德育工作主要是在班級(jí)內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立地進(jìn)行,但構(gòu)成班集體的學(xué)生個(gè)體都不可避免地帶有不同家庭具體的社會(huì)文化特征,學(xué)生之間互動(dòng)交往的形式和內(nèi)容也不可避免地會(huì)受到其成長(zhǎng)環(huán)境的不同影響。
為了更有效地履行角色職責(zé),班主任應(yīng)當(dāng)積極地與所有家長(zhǎng)建立良好的互動(dòng)聯(lián)系。這樣不僅可以更好地了解所帶班級(jí)的具體特殊性,在班集體組織、指導(dǎo)和教育過(guò)程中,也更易做到高屋建瓴、全局在胸。而且可以呼吁并爭(zhēng)取家長(zhǎng)在班級(jí)管理和德育工作中的更多的支持、配合與參與,形成教育合力。
班主任應(yīng)確立起主導(dǎo)地位
如果從這樣的角色定位出發(fā),我們不僅會(huì)進(jìn)一步明確如何面對(duì)支持型、依賴型、旁觀型、距離型的家長(zhǎng),還會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)型和交際型家長(zhǎng)有一個(gè)截然不同的認(rèn)識(shí)。
評(píng)價(jià)型家長(zhǎng)的表現(xiàn)不正是一種積極參與學(xué)校教育和班級(jí)管理心態(tài)的外露嗎?也許他們的表達(dá)形式和內(nèi)容不盡正確,但他們言語(yǔ)間流露出來(lái)的渴望參與的心態(tài)和為孩子著想的心情,卻可以轉(zhuǎn)化為建設(shè)家校聯(lián)系、鼓勵(lì)他們參與學(xué)校教育的有利契機(jī)。
交際型家長(zhǎng)的表現(xiàn)雖然很難說(shuō)是一種對(duì)學(xué)校教育的參與,但他們的熱情本身就是一種可以爭(zhēng)取的外部資源。要充分重視一些家長(zhǎng)的交往熱情,鼓勵(lì)他們參加學(xué);虬嗉(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè),邀請(qǐng)他們參與一些班集體活動(dòng)的組織和管理,指導(dǎo)他們成為學(xué)校教育教學(xué)中的志愿服務(wù)者。
在家校溝通中,班主任應(yīng)該確立起一種主導(dǎo)的地位,尊重家長(zhǎng)的需求和期盼心理,引導(dǎo)家長(zhǎng)的合理交往行為,同時(shí)又可不失時(shí)機(jī)地提出看法和要求。個(gè)別家長(zhǎng)基于一些功利性的目的,希望與班主任之間建立更加密切的個(gè)人關(guān)系,甚至?xí)诮?jīng)濟(jì)上給予報(bào)答與表示。這就要求班主任能堅(jiān)定其職業(yè)道德信念。但也不應(yīng)該簡(jiǎn)單地回絕家長(zhǎng)的個(gè)人化關(guān)系需求,而應(yīng)說(shuō)服家長(zhǎng)改變?cè)瓤赡苄枰臅r(shí)間上和經(jīng)濟(jì)上的付出,尋找其他更經(jīng)濟(jì)、更合理、更有效的交往形式。
專家指導(dǎo):聰明的家長(zhǎng)是家校溝通的座橋
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